Банки оценивались по уверенности их стратегии относительно привлечения и обслуживания цифровых клиентов, успешному привлечению клиентов к эксплуатации цифровых предложений, дизайну и функциональности сайта банка, а также по преимуществам внедрения цифровых услуг.

Лучшим в данной номинации стал холдинг Citigroup, который сегодня является одним из самых значимых мировых лидеров в системе банковского обслуживания. Активы, с которыми работает данный банк составляют порядка $1,9 трлн.

Также отметилась британская Standard Chartered, которая была основана в 1969 году. Основная деятельность компании направлена на Азию. Однако предприятие также представлено в других мировых регионах. Отмечается, что основную прибыль Standard Chartered получает из стран Азии, Африки и Ближнего Востока.

В число лидеров вошел четвертый по размеру активов банк Австралии – Australian and New Zeland Banking Group. Также данный банк является одним из самых масштабных в Новой Зеландии. Финансовое учреждение имеет более 1300 офисов в Австралийском, Новозеландском и Азиатско-Тихоокеанском регионах.

Известный холдинг HSBС также был отмечен экспертами World’s Best Digital Banks Awards. Данное предприятие ведет свою деятельность с 1865 года. Сегодня офисы компании расположены в Европе, Азии, Африке, Америке и на Ближнем Востоке.

Scotiabank – третий по величине депозитов и рыночной капитализации банк в Канаде. Клиентами данного финансового предприятия являются порядка 19 млн человек из 55 стран мира. Банк начал свою работу в Шотландии в 1832 году, тогда он носил название «Банк Новой Шотландии».